Вакансия компании ООО "УК Прованс"
Крупная управляющая компания, под управлением которой находятся 13 объектов от 3* до 5*.

Обязанности:
• Обработка заявок на бронирование по почте и телефону, используя техники активных продаж и вносить их в ПО «1С:Отель»;
• Достижение максимально возможной загрузки и среднего тарифа, используя техники управления доходами;
• Направление счетов гостям и тур.агентам и осуществление контроля за своевременностью оплаты;
• Внесение изменений по тарифам в онлайн-системы бронирования, работа с экстранетами контрагентов и отслеживание актуальности номеров и их доступности для продажи;
• Подготовка прогнозов (ежедневных, еженедельных, ежемесячных), а также отчетности по закрытию месяца по тарифам, объемам продаж по договорам и сегментам;
• Обеспечение наиболее оптимального сочетания сегментов рынка для максимизации доходов.

Требования:
• Опыт работы: от 1 года. Опыт работы в отельной сфере обязателен.
• Требования к профессиональным знаниям, умениям и навыкам:
• Превосходные коммуникативные навыки.
• Успешный опыт администрирования и бронирования в гостиничном бизнесе или туризме.
• Навыки проведения телефонных переговоров и деловой переписки.
• Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.

Требования к личным качествам:
• Благосклонное отношение к быстрому темпу деятельности.
• Профессиональный азарт.
• Настойчивость, умение добиться поставленных целей.
• Коммуникативная компетентность.
• Высокий эмоциональный интеллект, понимание людей.
• Позитивное мышление.
• Стремление к поиску новых решений и инноваций.
• Стрессоустойчивость.

Условия:
• Оформление по ТК РФ.
• Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
• Персональный KPI от 10 000 до 60 000 руб.
• Бесплатное питание для сотрудников.
• Корпоративные мероприятия.
• Обучение и повышение квалификации.
• Корпоративные скидки от сети отелей.
• Возможен профессиональный рост.
• График 2/2 с 08:00 до 20:00

Если заинтересовала вакансия свяжитесь любым удобным для Вас способом:
оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону 8 939 881 83 60
или напишите по электронной почте в отдел кадров: hr@ukprovence.ru

ОБЯЗАННОСТИ

• Встреча, регистрация, размещение гостей.
• Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
• Формирование и сдача установленной отчетности.
• Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
• Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
• Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
• Регистрация гостей в программе УФМС.
• Выполнение поручений руководства.

ТРЕБОВАНИЯ:
Образование средне-профессиональное или высшее.

• Опыт работы от года.
• Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
• Кассовая дисциплина.
• Стрессоустойчивость.
• Уверенное владение отельными программами (Контур, 1 С Бит и т.д.) будет Вашим преимуществом.

УСЛОВИЯ:
· З/п 3700 рублей/смена + % продаж от стойки.

• График работы: 1/2, 1/3, с 08:00 до 08:00;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
• Бесплатное питание;
• Проживание на льготных условиях;
• Предоставляем униформу;
• Работа на ПОСТОЯННОЙ основе.
• Возможен профессиональный рост.

Если заинтересовала вакансия свяжитесь любым удобным для Вас способом:
оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону 8 939 881 83 60
или напишите по электронной почте в отдел кадров: personal@ukprovence.ru

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Производить уборку и содержать в чистоте жилые номера гостиниц.
• Осуществлять смену постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего. При продолжительном проживании – производить уборку постелей в сроки, предусмотренные Правилами предоставления гостиничных услуг.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
• Физическая выносливость.
• Аккуратность и внимательность.
• Наличие медицинской книжки.

УСЛОВИЯ:

• Заработная плата из расчета 2500 руб./смена.
• График работы 2/1, 5/2 с 9-00 до 18-00.
• Оформление по ТК РФ.
• Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
• Бесплатное проживание. Питание.

Если заинтересовала вакансия свяжитесь любым удобным для Вас способом:
оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону 8 939 881 83 60
или напишите по электронной почте в отдел кадров: personal@ukprovence.ru

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Заниматься уборкой общественных зон в соответствии со стандартами отеля;
• Поддерживать чистоту общественных зон (холлы, лестницы, санузлы и пр.).

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы на позиции уборщик общественных зон приветствуется;
• Наличие медицинской книжки;
• Физическая и моральная выносливость;
• Ориентация на результат;
• Умение работать в команде.

УСЛОВИЯ:

• График работы 2/2 с 08-00 до 18-00.
• Заработная плата из расчета 2500 руб./смена.
• Оформление по ТК РФ.
• Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
• Бесплатное проживание. Питание.

Если заинтересовала вакансия свяжитесь любым удобным для Вас способом:
оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону 8 939 881 83 60
или напишите по электронной почте в отдел кадров: personal@ukprovence.ru